رازهای تاریک در چت‌بات‌ها؛ وقتی افکار پنهان شما از طریق هوش مصنوعی لو می‌رود

گفت‌وگو با چت‌بات هوش مصنوعی ممکن است مانند رازگویی با یک آینه احساس شود؛ تبادلی خصوصی شبیه یادداشت‌برداری در یک سند شخصی. اما در مورد محبوب‌ترین چت‌بات‌ها، آن آینه در واقع شیشه‌ای یک‌طرفه است و شاید شگفت‌زده شوید اگر بدانید چه افراد زیادی می‌توانند از سمت دیگر تماشا کنند.

از زمان فراگیر شدن چت‌بات‌های هوش مصنوعی، میلیون‌ها نفر عمیق‌ترین و تاریک‌ترین رازهای خود را به مدل‌های هوش مصنوعی سپرده‌اند. بر اساس نظرسنجی جدید مرورگر داک‌داک‌گو که توسط سی‌نت بازتاب یافت، یک‌سوم کامل کاربران هوش مصنوعی اعتراف کرده‌اند رازی را به چت‌بات گفته‌اند که حتی به «افراد مورد اعتماد» زندگی‌شان نمی‌گویند.

با گفتن آن رازهای محرمانه به چت‌بات، ممکن است ناخواسته جزئیات خصوصی را با شرکت‌های فناوری، پلیس، وکلا و حتی رئیس‌تان در میان بگذارید. گزارش جدید واشنگتن پست نشان می‌دهد در دو سال گذشته ده‌ها پرونده‌ی قضایی وجود داشته که متن گفت‌وگو با چت‌بات در اسناد عمومی دادگاه ذکر شده است.

حتی اگر متن گفت‌وگوهای به دست پلیس نیفتد، در صورت استفاده از سرویس هوش مصنوعی شرکتی، رئیس شرکت به سادگی می‌تواند به آن دسترسی پیدا کند. همچنین مشخص نیست شرکت‌های هوش مصنوعی مانند اوپن‌ای‌آی و آنتروپیک چه مدت جزئیات مکالمات را نگه می‌دارند؛ واشنگتن پست سناریوهای متعددی را برشمرده که طبق قانون ممکن است ملزم به نگهداری سوابق گفت‌وگو باشند.

احتمال نشت اطلاعات از خود شرکت‌های هوش مصنوعی نیز وجود دارد. خردادماه مشخص شد مجموعه‌ی بزرگی از گفت‌وگوها با چت‌بات کلاد متعلق به آنتروپیک در وب منتشر شده و این نخستین بار هم نبوده است.

جن کینگ، پژوهشگر حریم خصوصی در مؤسسه‌ی هوش مصنوعی انسان‌محور استنفورد، به واشنگتن پست گفت: «حتی اگر با سرویسی گفت‌وگو کنید که چت موقت یا نسخه‌ی ناشناس دارد و آن را در مرورگری انجام دهید که شما را ردیابی نمی‌کند، نمی‌توانید مطمئن باشید کاملا خصوصی خواهد ماند.» با وجود راحتی شگفت‌انگیز کاربران در افشای این جزئیات برای ربات محبوبشان، تعداد کمی از راه‌های متعددی که سوابق گفت‌وگو ممکن است برای همیشه باقی بماند آگاه هستند. بر اساس نظرسنجی داک‌داک‌گو، ۵۳ درصد کاربران عادی نمی‌دانستند چت‌بات‌های هوش مصنوعی روی داده‌های به‌دست‌آمده از مکالماتشان آموزش می‌بینند و ۷۵ درصد نمی‌دانستند پلیس به سادگی می‌تواند حکم ارائه‌ی گفت‌وگو با هوش مصنوعی را بگیرد.